لینک پرداخت و دانلود در "پایین مطلب" فرمت فایل: پاورپوینت تعداد اسلاید: 29   با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است              کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند                           &nbs ...